Mua hàng 0862.555.077 (8:30-21:30)

Chính sách đổi trả

 23:44 18/04/2025        Lượt xem: 64

Chính sách đổi trả
Chúng tôi cũng hiểu rằng khi bạn quyết định định mua một sản phẩm, món đồ gì là hoàn hảo, cũng sẽ có trường hợp ngay sau khi mua bạn thấy không cần sử dụng đến. Vì vậy, để giúp bạn thấy thoải mái khi mua hàng tại yensaonhatrangco.com, chúng tôi có chính sách Đổi hàng - Trả hàng trong vòng 7 ngày sau khi mua hàng.

QUY ĐỊNH ĐỔI - TRẢ HÀNG

1. Điều kiện trả lại hàng:

  • Bạn có thể trả lại hàng đã mua trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua theo Hóa đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
  • Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên trạng như khi giao sản phẩm cho Quý khách, chưa sử dụng, chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua & còn nguyên đóng gói.
  • Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về yến sào nha trang

2. Điều kiện đổi sản phẩm:

  • Bạn có thể đổi lại hàng trong vòng 7 ngày kể từ ngày mua theo Hoá đơn mà không phải chịu bất kỳ một khoản phí nào.
  • Sản phẩm chưa bóc hộp hoặc tem & còn mới 100% kể từ lúc mua. Nguyên trạng như khi  giao sản phẩm cho Quý khách.
  • Sản phẩm đổi mới sẽ ngang bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.
  • Trong các trường hợp khác quyền quyết định sẽ thuộc về yến sào nha trang.

3. Một số nhóm sản phẩm không được Đổi - Trả:

  • Sản phẩm thuộc nhóm hàng giảm giá, khuyến mại, thanh lý hàng tồn kho (Stock clearance).
  • Hàng đã hết hạn sử dụng.
  • Trong các trường hợp khác, quyền quyết định sẽ thuộc về yến sào nha trang.

 

Bài viết liên quan
Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành

 23:43 18/04/2025

Bảo hành sản phẩm là khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố xảy ra do lỗi của nhà sản xuất.

Chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật

 23:42 18/04/2025

Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại yensaonhatrangco.com Chúng tôi hiểu sử dụng hợp lý và bảo mật thông tin sẽ thể hiện sự quan tâm của yensaonhatrangco.com dành cho bạn. Vì thế, chúng tôi cam kết việc sử dụng thông tin trên sẽ chỉ nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm trực tuyến an toàn, tiện lợi tại yensaonhatrangco.com

Giải quyết khiếu nại

Giải quyết khiếu nại

 23:41 18/04/2025

yensaonhatrangco.com luôn hướng tới việc cung cấp cho Quý khách hàng các sản phẩm và dịch vụ an toàn và đáng tin cậy nhất. Mục giải quyết khiếu nại chính là nhịp cầu nối giữa Quý khách hàng với yensaonhatrangco.com để giúp chúng tôi làm tốt điều đó.